FAQ

よくあるご質問

陶磁器フェスタへご質問がある場合は下記までご連絡ください
　西日本陶磁器フェスタ本部　093-541-8861

Q.陶磁器フェスタの前売り券（400円）はどこで買えますか？

A.前売り券は、ローソン（Lｺｰﾄﾞ84084）、ミニストップ、ファミリーマートで販売しております。前売り券は、指定日以降はご入場いただけます。
　
　※　前売り券は、前日までにご購入ください（当日は購入できません。）
　※　入場料は、高校生以下無料となっています。
　※　前売り券・当日券の払い戻し対応はできません。

Q.駐車場はありますか？

A.西日本陶磁器フェスタ会場周辺には、有料駐車場がありますが、西日本陶磁器フェスタと提携している駐車場はございません。

●西日本総合展示場　新館地下駐車場
　料金　30分　150円/上限　800円（24時まで）
●西日本総合展示場　本館駐車場
　料金　平日　20分　100円/上限　500円（24時間）
　　　　休日　20分　100円/上限　700円（24時間）

※会場までのアクセス・その他駐車場に関しては下記のページをご覧ください
　　https://hello-kitakyushu.or.jp/access/

Q.身障者の入場についてはどうしたらいいですか？

A.障害者手帳をお持ちの方は、ご本人と同行者１名まで入場無料となっております。（西日本総合展示場新館地下駐車場の料金は半額となります。出庫の際に警備員をお呼びください）
入場の際に車いすが必要な場合には、新館１階入口にお越しください。

Q.ペットの同伴、授乳室について

A.※ペットの同伴は出来ません。（ただし、盲導犬は可能となっております）
※　授乳室については、陶磁器フェスタ本部にお越しいただきましたら、授乳室へご案内させていただきます。
。

Q.購入した商品は郵送できますか？

A.店舗ごとに対応が異なりますので、ご購入時に店舗にご希望をお伝え下さい。

Q.クレジット、電子マネーは使えますか？

A.クレジット、電子マネーのご利用は店舗ごとに異なりますので、ご購入時に店舗にご希望をお伝え下さい。

Q.ベビーカーでの入場は可能ですか？

A.可能です。